KKI-BCI Sp. z o.o.

kki-bci.pl » pomoc » FAQ



Zanim zadzwonisz do BOK KKI-BCI sprawdź czy odpowiedź na Twoje pytanie nie znajduje się poniżej. Jeżeli jej tam nie ma, zadzwoń do nas, pomożemy Ci z przyjemnością.
 

 
Jak skonfigurować skrzynkę pocztową?
Skorzystaj z naszej pomocy jak skonfigurować skrzynkę pocztową w najbardziej popularnych programach pocztowych.
Dlaczego nie mogę wysłać wiadomości?
 Najczęściej jest to problem autoryzacji poczty wychodzÄ…cej. Prosimy sprawdzić czy w programie pocztowym z którego korzystasz jest zaznaczona  opcja " serwer wymaga uwierzytelnienia".
Jak odzyskać utracone hasło?
Hasła do kont pocztowych są kodowane i nie ma możliwości ich odzyskania. Możemy jedynie wygenerować nowe hasło. Zobacz jakie są procedury zmiany hasła.
W jaki sposób pozbyć siÄ™ spamu, który przychodzi na moje konto e-mail?
Każdy z użytkowników ma możliwoÅ›ci samodzielnego włączenia filtru antyspamowego. W tym celu należy zalogować siÄ™ na swoje konto z poziomu strony www.kki-bci.pl W zakÅ‚adce Opcje należy kliknąć na Folder Spamu i włączyć funkcjÄ™ antyspamu. Poziom filtru ustawiony zostanie automatycznie na wielkoÅ›ci 5.0.
Dostałem wiadomość o przekroczeniu limitu dyskowego konta, co zrobić?
Prosimy sprawdzić czy Twój program pocztowy nie ma zaznaczonej opcji pozostawiania kopii wiadomoÅ›ci na serwerze. JeÅ›li tak jest należy zalogować siÄ™ na swojÄ… skrzynkÄ™  z poziomu strony www.kki-bci.pl i skasować niepotrzebne wiadomoÅ›ci z serwera. UWAGA!  WiadomoÅ›ci kasowane sÄ… bezpoÅ›rednio z serwera i nie ma możliwoÅ›ci ich odzyskania.
Jak zmienić DNS dla domeny?
Zmianę delegacji domeny należy wykonać po uprzednim zalogowaniu się do panelu obsługi domen i zmienić DNS.
 




WYÅšLIJ ZNAJOMEMU